FAQ(よくあるご質問)
ホーム FAQ(よくあるご質問) 受講当日・本人確認 本人確認の身分証明書は何を持っていけばよいですか?
受講当日・本人確認
Q

本人確認の身分証明書は何を持っていけばよいですか?

A

運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどの写真付きの公的証明書をいずれか一点お持ちください。
写真付きのものが準備できない場合は、健康保険証、年金手帳、住民票などの公的証明書をいずれか一点お持ちください。

オンライン講習

受講当日は身分証明書は必要ありません。
お申込み後、必ず開催日の4営業日前までに、お客様情報ページから本人認証(身分証明書と顔写真登録)を完了させてください。
身分証明書の写真をアップロードすると、ご使用の端末のカメラが起動します。本人認証画面ではマスクを外した状態で、受講者様ひとりの顔が写るようにして撮影してください。

※本人認証ができない場合、以下の理由が考えられます。
・身分証明書の画像アップロード時に青い枠をはみ出している。
・身分証明書の画像サイズが大きすぎる、または小さい。
・パソコンのカメラ、ブラウザのカメラの両方が許可された状態でお手続きください。
・スマートフォンでの本人認証は、機種によってはお手続きいただけないことがあります。
・ブラウザの設定でJavaScript、およびポップアップが無効になっていると受講できません。
・会社のネットワークではセキュリティの設定により、動画視聴できない場合があります。

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