協力機関:

仕事の世界を再構築する

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AI時代に機敏に対応する人材

失われた労働力

私たちが望む働き方

1.Businesswoman on Video Call Holding Felt Tip Pen 2. Workers in a shoe store  3.Man having online meeting with coworker working remotely

今や仕事の世界は劇的な変化を続けています。テクノロジーは雇用を脅かしながら、同時に雇用を創出しています。活発化する労働力移動や大量退職の波などによる人口構造の変動が、有効な労働力人口を変えています。人々は人生における仕事の役割を見直し始め、柔軟性、自主性、自由度を最優先するようになっています。

これにより組織は、3年後に必要となるスキルの予測が困難になるどころか、12カ月後すら見通せなくなっています。そして、デジタル・トランスフォーメーションと人工知能(AI)のあおりを受けて通用しなくなったビジネスモデルを、猛スピードで作り替えています。

このような仕事と労働力をめぐる変革は、すべての人が恩恵を受けられる未来を築くチャンスをもたらしています。シンプルですが極めて重要な問いから始めましょう。

私たちが望む仕事は?

仕事について語ろう

この問いに答えるために、世界各国のシニア・エグゼクティブ715人、専門家9人を対象に調査を行いました。人工知能に関する見解のほか、の新たなルートによる人材発掘、今後5~10年以内の働き方の進化予想などの質問をしました。

人材サービス業界には、仕事は今後も人々の人生の不可欠な要素であり続けるとの確信があります。大きく変化しているこの時代は、仕事の意味を見直すチャンスであり、それは避けられなくなっています。今こそ私たちが望む仕事を作り出すときです。

1. Fast food workers 2. Primary school teacher helping boy with his school work 3.Hotel attendant with luggage in lobby
1. Fast food workers 2. Primary school teacher helping boy with his school work 3.Hotel attendant with luggage in lobby

仕事について語ろう

この問いに答えるために、世界各国のシニア・エグゼクティブ715人、専門家9人を対象に調査を行いました。人工知能に関する見解のほか、の新たなルートによる人材発掘、今後5~10年以内の働き方の進化予想などの質問をしました。

人材サービス業界には、仕事は今後も人々の人生の不可欠な要素であり続けるとの確信があります。大きく変化しているこの時代は、仕事の意味を見直すチャンスであり、それは避けられなくなっています。今こそ私たちが望む仕事を作り出すときです。

1. Two Doctors Discussing Patient's CT Scans In Hospital Office 2.Getting Up to Speed  3. Woman nurse consulting patient at clinic

仕事の世界を一変させている
3大トレンド

調査によって、今日のめまぐるしく変化している環境が、働き方、および組織の人材管理のあり方にもたらしている大きな課題が浮き彫りになりました。企業が混乱する市場に直面しているだけでなく、従業員の仕事に対する期待も同様に大きく変化しています。

80%

のシニア・エグゼクティブが

今ほど人員計画の策定が難しい時代はないと答えています

82%

が、かつての人材発掘・定着のやり方はもう通用しないと述べています

83%

が、今や従業員は報酬などの要素と同様に、働く場所と時間の柔軟性を重視していると述べています

of senior executives

変化の要因と雇用主の変化への対応方法を、3つの章にわたって考察します。

AI時代に機敏に対応する人材

ここ数年、テクノロジーの劇的な変化は企業を激しく揺さぶっており、乗り遅れまいと取り組む中で、チャンスと課題の両方が生まれています。このセクションでは以下を明らかにします。

  • なぜテクノロジーによって、人材のニーズおよび戦略についての企業の見解が一変しているのか
  • なぜ多くの産業で深刻化している人手不足の解決方法を見つけなければ、経済成長は望めないのか
  • なぜ柔軟な人材モデルが企業のスキルギャップ解消に役立つのか
92%

のシニア・エグゼクティブが

今後2年間でより柔軟な労働力が必要になると述べています

88%

が市場動向に合わせて派遣労働者の活用を増やす方針です

より詳しく
WEC本部のサイトです(英語)
※日本語訳はこちら PDF
Profile picture of Stijn Broecke, Senior economist at the OECD

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「AIをめぐる膨大なデータ作業に対応するには、まったく新しい労働者の一群が必要になるでしょう」

スタイン・ブルーケ(Stijn Broecke)氏

OECDシニアエコノミスト

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臨時雇用者や独立した労働者の活用は、労働力の多様化を進めるチャンスです

アンナ・グルン(Anna Gurun)氏

HSMアドバイザリー、未来の働き方(Future of work)ディレクター

失われた労働力

かつてないほど多くのスキルが求められているというのに、労働市場から失われたり、排除されたりする人の数は増加しています。 例えば日本は、2040年には1,100万人の労働者が不足するとみられ、米国病院協会(AHA)は、米国は2033年までに最大12万4,000人の医師が不足すると推定しています。 失われた労働力の問題に対応しなければ、経済が成長することはないでしょう。

このセクションでは以下を検証します。

  • なぜ従来の採用戦略はもう通用しないのか
  • いかに雇用主が潜在失業者層の採用とスキルアップに多くの投資をしているか
  • 労働力移動による課題とチャンス
83%

のシニア・エグゼクティブが

自分の組織は差別がどこで起きてもその解消に向け取り組んでいると述べています

81%

自分の組織は労働者の福利厚生の対象範囲を派遣および契約労働者に拡大するよう取り組んでいると述べています

より詳しく
WEC本部のサイトです(英語)
※日本語訳はこちら PDF

失われた労働力

かつてないほど多くのスキルが求められているというのに、労働市場から失われたり、排除されたりする人の数は増加しています。 例えば日本は、2040年には1,100万人の労働者が不足するとみられ、米国病院協会(AHA)は、米国は2033年までに最大12万4,000人の医師が不足すると推定しています。 失われた労働力の問題に対応しなければ、経済が成長することはないでしょう。

このセクションでは以下を検証します。

  • なぜ従来の採用戦略はもう通用しないのか
  • いかに雇用主が潜在失業者層の採用とスキルアップに多くの投資をしているか
  • 労働力移動による課題とチャンス
83%

のシニア・エグゼクティブが

自分の組織は差別がどこで起きてもその解消に向け取り組んでいると述べています

81%

自分の組織は労働者の福利厚生の対象範囲を派遣および契約労働者に拡大するよう取り組んでいると述べています

より詳しく
WEC本部のサイトです(英語)
※日本語訳はこちら PDF

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臨時雇用者や独立した労働者の活用は、労働力の多様化を進めるチャンスです

アンナ・グルン(Anna Gurun)氏

HSMアドバイザリー、未来の働き方(Future of work)ディレクター

私たちが望む働き方

最後のセクションでは、新しい柔軟な労働力の管理における現実と、新しい仕事の世界で企業と労働者を保護するために必要となる政策上の改革を検討します。以下について明らかにします。

  • なぜ働く時間、場所、パターンの柔軟性が「あれば嬉しいもの」から「譲れない条件」になったのか
  • 雇用主が短期的な仕事の報酬を高めようとすると、いかに法的制約に阻まれるか
  • 誰もがもっとたやすく自らが望むやり方で働けるようにするには、なぜ労働市場改革が不可欠なのか
82%

のシニア・エグゼクティブが

生涯一つのキャリアパスだけを追求するという考え方はもう古いと述べています

59%

が自分の組織には派遣労働者向けの研修機会があると答えたのに対し、

74%

の人が正社員向けの研修機会があると答えました

より詳しく
WEC本部のサイトです(英語)
※日本語訳はこちら PDF
Profile picture of Johnny C. Taylor, Jr., President and CEO of SHRM

“

CEOの間では、柔軟な雇用形態の割合を引き上げることへの抵抗感が次第に薄れてきています。柔軟な雇用形態を希望する従業員や、正規雇用の安定性を必要としない従業員にとっては良い傾向であり、企業側にとっても迅速に従業員規模を増減できるため有益です

ジョニー・C・テイラー・ジュニア(Johnny C. Taylor, Jr.)氏

SHRMプレジデント兼CEO

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World Employment Confederation(世界雇用連合)は、世界各国の人材ビジネス業界を代表する企業と全国連合組織から構成される、グローバルレベルの人材ビジネス業界の声を代表する組織です。世界雇用連合のメンバーは、人材派遣、直接雇用、キャリアマネジメントに関するRPO(Recruitment Process Outsourcing)およびMSP(Managed Service Provider)などの幅広い人材サービスを代表しています。

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